La SVSP impulsa la excelencia en la atención con capacitación en Servicio al Cliente.

Martes, 24 Junio 2025

Santo Domingo, D.N.- La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), a través de su Instituto de Formación en Seguridad Privada (INFOSEP), continúa fortaleciendo las capacidades del personal del sector, mediante la implementación de programas de formación especializados.
En esta ocasión, INFOSEP desarrolló con éxito la capacitación "Servicio al Cliente", impartida por la Licda. Yamel Cuevas Samboy, facilitadora del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), reafirmando el compromiso institucional con la mejora continua en la atención al cliente interno y externo.
El programa formativo estuvo orientado a promover una cultura de servicio basada en la calidad, la empatía y la eficiencia, pilares fundamentales para el personal vinculado a la seguridad privada en sus distintas funciones.
Esta iniciativa forma parte del plan estratégico de la SVSP para elevar los estándares del sector y garantizar que los profesionales de la seguridad privada respondan con profesionalismo y respeto a las necesidades del sector.
La SVSP reconoce el valioso apoyo de INFOTEP en la ejecución de esta capacitación y reafirma su misión de velar por un sector de seguridad privada cada vez más capacitado, comprometido y al servicio de la seguridad, defensa y desarrollo nacional.